Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-08
Kebijakan Privasi jktok
PT. JKT Teknologi Kreatif berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform jktok. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna jktok. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Penggunaan: Log aktivitas, durasi penggunaan aplikasi, riwayat unduhan, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur di jktok.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau lokasi presisi jika Anda memberikan izin melalui perangkat Anda.
2. Penggunaan Informasi
PT. JKT Teknologi Kreatif menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform jktok.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
- Memberikan rekomendasi konten yang relevan dan personalisasi pengalaman pengguna.
- Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan keamanan, dan pesan pemasaran (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
jktok menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan kinerja situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi akses Anda ke beberapa fitur di platform kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman konten.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Transaksi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. JKT Teknologi Kreatif, data Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset perusahaan.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi data (SSL/TLS) dan sistem penyimpanan yang aman. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
jktok tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. JKT Teknologi Kreatif dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform jktok. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi petugas pelindungan data kami di kantor PT. JKT Teknologi Kreatif yang beralamat di Jakarta, atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di aplikasi jktok.